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IDR13176

Direito do Consumidor
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  • Direito de Arrependimento

Acerca do direito de arrependimento, julgue os itens a seguir.

I. O direito de arrependimento somente existe no caso de compras realizadas em loja física.

II. O direito de arrependimento pode ser exercido no prazo de sete dias, contados a partir do recebimento do produto, sendo obrigatória a apresentação de motivo para a desistência.

III. O prazo de arrependimento se inicia no ato da compra; logo, se o produto chegar à residência do consumidor após o prazo previsto, não poderá haver desistência.

IV. Exercido o direito de arrependimento, os valores pagos deverão ser devolvidos ao consumidor em forma de crédito para a aquisição de outros produtos do fornecedor.

Assinale a opção correta. 

Nenhum item está certo. 

Apenas o item I está certo. 

Apenas o item II está certo.

Apenas o item III está certo.

Apenas o item IV está certo.  

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