1

IDR9687

Direito do Consumidor
Tags:
  • Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
  • Direito das Relações de Consumo

A respeito do serviço de atendimento ao consumidor (SAC), da exibição do preço dos produtos por unidade de medida, da entrega de produtos ou realização de serviços com data e turno marcados e dos crimes contra o consumidor, as relações de consumo e a economia popular, julgue o item abaixo.

É obrigatório disponibilizar ao consumidor o acesso ao SAC, por meio de atendimento humano por via telefônica, ininterruptamente, durante vinte e quatro horas por dia.

Certo

Errado

Coletâneas com esta questão

Provas: