Cada vez mais adotam-se medidas para manter os clientes próximos, fidelizados e felizes: é o CRM, do inglês Customer Relationship Management, que visa a manutenção de clientes satisfeitos e com um elo forte com determinada marca. A esse processo damos o nome de Gestão do ...
Os casos que serão contados no presente artigo são apenas alguns frente aos milhares outros que ocorreram envolvendo o fenômeno da Pornografia de Revanche. Além de ilustrar toda a teoria mencionada, objetiva-se demonstrar novas abordagens acerca das notícias anteriormente ...
As Tecnologias da Informação e Comunicação – TIC trouxeram diversas mudanças para a vida em sociedade e interferem diretamente no processo de vendas, que envolve a administração de informações sobre a empresa, o relacionamento com os clientes, a venda dos produtos e as ...
Neste artigo objetiva-se discorrer sobre a proteção de dados na área de Recursos Humanos. Para tanto, em primeiro lugar, serão retomados alguns aspectos sobre a LGPD, em seguida serão indicados os impactos da proteção de dados na área de Recursos Humanos e posteriormente, ...
Neste artigo objetiva-se continuar a exposição sobre compliance e contratualização, abordando a política de compliance e a aplicação nos contratos públicos, bem como, as inovações da Lei nº 13.303 de 2016 nas aquisições e nos contratos. COMPLIANCE E PROGRAMA DE ...
Neste artigo será abordada a proteção de dados na área de Tecnologia da Informação. Para tanto, serão retomados alguns aspectos sobre a LGPD e as boas práticas de governança na proteção de dados, os sete princípios Privacy by design, bem como, o Sistema de Gestão de ...
Este artigo aborda o compliance e a contratualização, englobando aspectos importantes presentes na Lei Fluminense e na Lei Distrital. Compliance e contratualização O termo Compliance oriundo da língua inglesa ingressa no direito administrativo em razão da Lei nº ...
Neste artigo busca-se abordar a responsabilidade penal dos administradores e do Compliance Officer. Para tanto, inicia-se a exposição retomando alguns aspectos sobre o Compliance e o Programa de Integridade. Compliance e Programa de Integridade Com a Lei Anticorrupção ...
Neste artigo objetiva-se discorrer sobre o Programa de Governança em Privacidade - PGP, indicando o conceito, as características e as etapas de estruturação. Antes de iniciar a referida abordagem são retomados alguns aspectos sobre a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD e as ...
Compliance é agir de acordo com as normas internas e externas da organização. Com a Lei Anticorrupção - Lei nº 12.846 de 2013 o termo ganhou notoriedade no Brasil e a temática foi introduzida no âmbito do Direito Administrativo. O Decreto nº 8.420 de 2015 regulamentou a ...
